Partner von Miles and More+49 6024 6718 0 (MO - SO von 9-20 Uhr)

Bewertungen und Erfahrungen mit AIDAnova

AIDA Cruises: AIDAnova Gesamtbewertung

79 %
4.3 / 5 Gut
AIDAnova
zu den Reisen mit der AIDAnova

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Gut Reiseroute
4.7 / 5 Sehr gut Schiff
4.4 / 5 Gut Kabine
4.2 / 5 Gut Restaurant / Essen
4.0 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.2 / 5 Gut Service an Bord

AIDAnova Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Gut
Ihre Reiseroute
3.7 / 5 Gut
Landausflüge
Katja
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Für Silvester eine gute Route, Overnight in Oslo hat uns gefallen; obwohl wir schon zuvor da waren, haben wir noch neue Ecken kennengelernt (besonders beim Ausflug am zweiten Tag). Weiterlesen...
Maximilian
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Single
Southampton England Zusammenstellung Häfen Fande ich nicht gut stürmische See Weiterlesen...
Danny
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Ausreichend Zeit für die Landgänge, gute Auswahl der Städte Weiterlesen...
Ralf
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
In der Route sollten 2 Häfen angesteuert werden, aufgrund der Wetterlage da es sehr stürmisch war ging das ja leider nicht. Da kann das Reiseunternehmen nichts für. Wir hatten in London einen Landausflug gebucht, da hat man uns in den falschen Bus gesetzt. Den Preis dafür haben wir ersetzt bekommen. Für den gebuchten Hopp on, Hopp off Bus leider nicht. Das kennen wir von den vorherigen Reisen anders. Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Schiffsbewertung

4.7 / 5 Sehr gut
Zustand des Schiffes
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
Katja
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Das Schiff ist sehr groß, aber das weiß man ja. Das heißt einerseits viele Angebote, aber andererseits weite Wege und an manchen Orten sehr viele Menschen (die dann natürlich auch die Häfen "bevölkern"). Manche Restaurants, Bars sehr "Durchlauf-geplagt", da an Gängen gelegen, die viele Passagiere nutzen. Schönes Interieur. Weiterlesen...
Maximilian
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Single
Gesamteindruck Schiff Gut Weiterlesen...
Danny
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Waren schon mehrfach auf diesem Schiff, alles bestens soweit die Möglichkeiten es zulassen Weiterlesen...
Ralf
Altersgruppe: 50-55
Verreist als Paar
Der Service in den Zimmern, und in den Restaurants war super, alles sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich! Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Bewertung der Kabine

4.5 / 5 Sehr gut
Kabinenausstattung
4.1 / 5 Gut
Platzangebot
4.6 / 5 Sehr gut
Sauberkeit
4.5 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
Christof Uliczek
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
In der ursprünglich gebuchten Singlekabine stand nur eine ZU KURZE Schlafcouch zur Verfügung. Zu wenig Schränke, Schuhkarton-Feeling. Erst nach Beschwerde bei der Rezeption wurde mir der Umzug in eine Innenkabine mit einem echten Bett ermöglicht, diese war dann völlig in Ordnung Weiterlesen...
Katja
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Deck 9 besonders bei dieser Winterkreuzfahrt gut, da nah an den meisten Restaurants und anderen Schiffseinrichtungen. Stauraum bei 4 Personen ok, begehbarer Kleiderschrank war leider nicht so platzbringend wie gehofft, schaffte aber innerhalb der Kabine Ordnung. Service ok, aber nicht besonders bemerkenswert, gegenüber anderen Gesellschaften war uns gar nicht wirklich klar, wer unser Kabinenstewart eigentlich war (keine Karte mit Namen oder eine kurze Vorstellung). Hat aber immer daran gedacht uns neues inkludiertes Wasser hinzustellen. Weiterlesen...
Maximilian
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Single
Alles Okay Weiterlesen...
Danny
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Sehr nettes und zuvorkommendes Service Personal Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.2 / 5 Gut
Angebotsvielfalt
4.2 / 5 Gut
Personal
Katja
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Personal in manchen Restaurants überfordert und leider nicht sehr kundenorientiert. Buffetrestaurants ok, Angebot wiederholte sich in den einzelnen Restaurants. Inkludierte Spezialitätenrestaurants durch die Bank gut, oft toll angerichtet. Weiterlesen...
Maximilian
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Single
Gut Weiterlesen...
Danny
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Buffet sehr gut organisiert. Für alle Fälle gut und ausreichend. Service zu 90% zuvorkommend und aufmerksam Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.9 / 5 Gut
Showprogramm
1.8 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
3.1 / 5 Befriedigend
Poolbereich
3.3 / 5 Befriedigend
Sportangebote
3.2 / 5 Befriedigend
Wellnessangebote
4.2 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
Katja
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Theatrium mag man oder nicht, wir bevorzugen weiter klassische Theater. Programm war aber gut, Barvielfalt hat uns gefallen, besonders die Rock Box bot angenehme Live-Musik. Teens Betreuung kam gut an. Leider lange Wartezeiten an den Bars. Indoor-Pools immer sehr voll, deshalb nicht genutzt. Weiterlesen...
Maximilian
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Single
Sonst alles gut Weiterlesen...
Danny
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Wartezeiten haben sich wieder verbessert den Bars und Lounges Angebot völlig in Ordnung Eri Erziehung und Benehmen von vielen Kindern und deren unorthodoxen Erziehung (wenn man es so nennen darf) ist wirklich gruselig und macht mir Angst, wenn die Entwicklung verfolgt. Diese junge Generation hat teils keinerlei Anstand und Verhaltensregeln gelernt, wie man sich in geschlossenen Räumen in Gesellschaft mit anderen Menschen zu verhalten hat. Genau diese fehlenden Anstandsformen lassen darauf Schlussfolgen, das hier teilweise jegliche Erziehung nicht stattgefunden hat. Das macht einen Angst, was daraus noch werden soll, und ob man diese Generation ertragen kann Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Service an Board

4.0 / 5 Gut
Rezeption
4.4 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
Katja
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Für dieses große Schiff gut organisiert. Weiterlesen...
Maximilian
Altersgruppe: 25-30
Verreist als Single
Alles gut Weiterlesen...
Danny
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Checkout war ne Katastrophe am Steinwerder. Ewige Schlangen durch das Schiff und den Treppenhazsern. Völlig überfüllte Fahrstühle und mangelnde Absprache beim Personal. Vom Zimmer bis zum Terminal ca 50min Schlange stehen im Schiff. Eine Zumutung zum Glück das erste Mal das es so unorganisiert war Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.8 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.8 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.7 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Katja
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Hat alles wunderbar geklappt, schnelle Bearbeitung. Wir hatten zu dieser Buchung keine größeren Fragen, so dass wir zu diesem Punkt nichts sagen können. Weiterlesen...
Danny
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Familie
Sehr freundliches und immer sehr bemühte Ansprechpartner. Probleme werden zeitnah und zur Zufriedenheit des Kunden gelöst. Es sind angenehme Gespräche und immer freundlich. Vielen Dank dafür Weiterlesen...
Alle Kommentare anzeigen