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Bewertungen und Erfahrungen mit Zaandam

Holland America: Zaandam Gesamtbewertung

84 %
4.3 / 5 (37)
Zaandam
zu den Reisen mit der Zaandam

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.0 / 5 Reiseroute
4.4 / 5 Schiff
4.5 / 5 Kabine
4.4 / 5 Restaurant / Essen
3.8 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness
4.3 / 5 Service an Bord

Zaandam Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.7 / 5
Ihre Reiseroute
3.3 / 5
Landausflüge
Thomas
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Route war perfekt -sehr vielseitig. Von Fjorden,schneebedeckten Bergen und Gletschern zu heißen Top-Metropolen in Südamerika. Nur der Hafen Santos und der Ausflug watr eher enttäuschend. Mit sehr stürmischem wetter muß im Südatlantik gerechnet werden. Bei uns musste wegen Sturmankündigung das anlaufen eines Hafens (Puerto Montt) gestrichen werden Weiterlesen...
Karl-Werner
Verreist als Single
Die bei Kreuzfahrten gebuchten Landausflüge waren super, die bei Holland-America gebuchten nur zum Teil. Weiterlesen...
Roggenkamp
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Kap Horn ohne großen Seegang. Weiterlesen...
Peter
Verreist als Paar
zwei von 4 Ausflügen der Rederei waren mehr als schlecht. so fand die exclusive Tangoshow in einem mehr als überfüllten Raum statt, die Show war auch nicht exklusiv. von Genuss konnte daher nicht die Rede sein. zwei Ausflüge waren sehr gut, so z.B. die Wanderung durch Buenos Aires. Weiterlesen...
Jens
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Für die Route um Kap Horn war das Wetter außergewöhlich gut, Da durch war es möglich einen der Höhepunkte, die Falklandinseln, anzulaufen. Weiterlesen...
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Schiffsbewertung

4.2 / 5
Zustand des Schiffes
4.6 / 5
Sauberkeit
4.0 / 5
Das Schiff allgemein
Thomas
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Sehr gediegene stilvolle Einrichtung ! Das Schiff fanden wir mit ca. 1.400 Passagieren angenehm klein. Der niederländische Kapitän war perfekt mit sehr ehrlichen und informativen Ansagen an die Passagiere-insbesondere bei schwierigen Situationen ( wie Sturmwarnung). Weiterlesen...
Roggenkamp
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Für das ALTER gut in Schuss. Weiterlesen...
Peter
Verreist als Paar
Das Schiff ist dringend renovierungsbedürftig. Weiterlesen...
Jens
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Eine älteres, aber renoviertes Schiff, dass durchaus in gutem Zustand ist. Weiterlesen...
Doris Sowa-Martin
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Der Pool wurde während des hohen Seegangs abgelassen und man hatte wohl die Chance genutzt selbigen zu reinigen. Enormer Gestank von den Reinigungsmitteln/und was auch immer war ca. 3 Tage im Lido Deck Poolbereich die Folge. Das sollte man heute etwas intelligenter lösen können! Weiterlesen...
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Bewertung der Kabine

4.3 / 5
Kabinenausstattung
4.2 / 5
Platzangebot
4.7 / 5
Sauberkeit
4.8 / 5
Kabinenpersonal
4.0 / 5
Die Kabine allgemein
Thomas
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Kabine hat sämtliche Ansprüche erfüllt. Kabinenstewards waren sehr freundlich und zuverlässig. Weiterlesen...
Roggenkamp
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Alles Super. Weiterlesen...
Peter
Verreist als Paar
das personal hat aus dem renovierungsdürftigen Schiff das beste gemacht. Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Sehr gutes kabinenpersonal Weiterlesen...
Annette
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Die Kabine war sehr geräumig, der Balkon ausreichend groß für zwei Liegestühle. Das Bad ist sanierungsbedürftig, der Geruch durch die Lüftung war teilweise sehr unangenehm. Die Dusche in der Wanne mit Duschvorhang ist nicht unbedingt jedermanns Sache. Zumal wenn man ggf. bewegungseingeschränkt ist. Weiterlesen...
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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.4 / 5
Speisen und Getränke
4.3 / 5
Angebotsvielfalt
4.6 / 5
Personal
Thomas
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Die Atmosphäre und Service im Main Dining Raum haben uns sehr gut gefallen- wesentlich angenehmer als im Buffet-Restaurant. Auch Speisen aus der Region angeboten.Hat uns wesentlich besser gefallen, als z.B.die vollen "Massen-Buffets" wie z.B. bei den AIDA-Schiffen. Weiterlesen...
Roggenkamp
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Alles Gut. Weiterlesen...
Peter
Verreist als Paar
Wir sind anderes gewohnt Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wie üblich zum Frühstück: bei Kernzeiten "Kampf" um die Tische, aber sonst Spitze - siehe Bewertung Weiterlesen...
Annette
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das Essen war sehr gut. Leider waren die gewünschten Weine und Biersorten trotz Auflistung auf der Getränkekarte mehrfach nicht vorhanden. Weiterlesen...
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5
Showprogramm
3.9 / 5
Poolbereich
3.9 / 5
Sportangebote
3.6 / 5
Wellnessangebote
3.7 / 5
Angebotsvielfalt allgemein
4.0 / 5
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Thomas
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Bei einem Schiff mit nur rd. 1.400 Passagieren kann man nicht die Vielfalt wie bei den ganz großen Schiffen erwarten. Die abendlichen Shows auf der "Main Stage" waren häufig zu kurz und nicht immer gut. Mit am besten war(en) die "Crew-Show". Uns hat der fast tägliche "Piano-Mann" in der kleineren Bar mit bekannten Melodien nach Wunsch der Zuhörer am besten gefallen. Angebot an Sportkursen zu gering. Cycling Kurse wurden an Seetagen immer nur morgens um 8.00 Uhr angeboten- das finden wir im Urlaub daneben. Weiterlesen...
Peter
Verreist als Paar
sehr viele differenzierte Musikshows. gut Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Im Fitnessstudio zu wenig Fahrräder, aber man stellt sich auf die Zeiten ein Weiterlesen...
Annette
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Wenn man im 2. Durchgang im Dinner-Restaurant essen war, konnte man die Shows um 20 Uhr nie besuchen. Diese wurden größtenteils nur einmal geboten. Die Showangebote sind kein Vergleich mit jenen auf deutschen Schiffen. Zwischendurch gab es einige Vorträge, die z. T. interssant waren. Voraussetzung ist allerdings perfektes Englisch. Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Auch hier waren gute englische/amerikanische Sprachkenntnisse gefordert, deshalb wurde das Angebot nicht in vollem Maße angenommen. Wünschenswert wäre mehr Kontakt zu den ausländischen Gästen (ausgenommen denen in den Suiten usw.) gewesen. Dieser Mangel wurde durch eine Reisegruppe von Berge & Meer durch deren Reiseführer ausgeglichen. Die Schiffsführung war relativ reserviert, der Kapitän hielt eine kurze Begrüßungsrede im Showroom und stellte sich vor Abschluss der Reise einer "Befragung", bei der keine kritischen Fragen zugelassen waren. Sein Kontakt zu den "normalen" Passagieren beschränkte sich auf ein tägliche kurze Information über den Bordlautsprecher zur Reise und zum Wetter. Ich hätte da etwas mehr persönliche Präsenz erwartet. Weiterlesen...
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Service an Board

4.3 / 5
Rezeption
4.4 / 5
Check-In/Check-Out
4.0 / 5
Servcie an Bord
Thomas
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Rezeption nicht übermäßig kundenorientiert. Vieles geht bei Holland America Line einfach nicht - und das hat man hinzunehmen: es fehlen z.B. preislich akzeptable Getränkepakete.Wein ist recht teuer. Internetpakete unflexibel und recht teuer -man kann nicht stundenweise buchen ( um Mails zu checken) ,sondern nur jeweils für 24 Stunden. Restliche Besatzung sehr,sehr freundlich. Weiterlesen...
Roggenkamp
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Kaum ein deutschsprachiger Ansprechpartner. Weiterlesen...
Jens
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Sehr gut organisierter Check-In/Check-Out innerhalb kurzer Zeit durchgeführt. Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Sehr gut war der Navigator zur Selbstinformation. Damit hat man sich viele Rückfragen erspart und das Servicepersonal entlastet. Das damit sich wieder mit Ruhe um die verbliebenen Themen kümmern konnte. Weiterlesen...
Gerd
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Hier gibt es wenig zu bemängeln. Weiterlesen...
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5
Servicequalität
4.8 / 5
Freundlichkeit
4.7 / 5
Erreichbarkeit
Thomas
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Kreuzfahrten.de (ganz wesentlich Frau Pfeiffer) war sehr,sehr engagiert und ist immer auf individuelle Wünsche eingegangen und hat versucht alles möglich zu machen. Leider musste unser Vorprogramm in Santiago aufgrund der Unruhen dort kurzfristig geändert werden. Das Alternativprogramm ( und der lokale Guide) haben uns nicht so sehr gefallen. Das Nachprogramm in Rio ( und auch die lokale Reiseführerin ) haben uns dafür sehr gut gefallen. Insgesamt würden wir Kreuzfahrten.de klar weiterempfehlen - evtl. sollten die lokalen Reiseleiter u.E. nur kritischer ausgewählt werden. Weiterlesen...
Roggenkamp
Altersgruppe: 65-70
Verreist als Paar
Sehr gut Organisiert. Weiterlesen...
Peter
Verreist als Paar
Der AnschlussTag in Rio de Janeiro war sehr gut, tolles Hotel gute Führerin, trotz schlechtem Wetter das Beste herausgeholt. Der Beginn in Santiago de Chile war wegen der Proteste in Chile etwas holperig aber ok. der Führer hätte etwas stringenter sein können. Weiterlesen...
Peter
Altersgruppe: 60-65
Verreist als Paar
Wir möchten hervorheben, dass alle Kreuzfahrten.de Mitarbeiter, mit denen wir gesprochen (die Servicenummer 0800 landet ja immer woanders) bzw geemailt hatten, sehr kompetent und freundlich waren. Weiterlesen...
Annette
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Paar
Das Team von Kreuzfahrten.de möchte ich ausdrücklich loben. Jede Anfrage wurde umgehend beantwortet. Man war sehr bemüht, die Sachen mit HAL zu klären. Weiterlesen...
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