Bewertungen und Erfahrungen mit Crown Princess

Princess Cruises: Crown Princess Gesamtbewertung

80 %
4.3 / 5 Gut
Crown Princess
zu den Reisen mit der Crown Princess

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.4 / 5 Gut Reiseroute
4.2 / 5 Gut Schiff
4.3 / 5 Gut Kabine
4.5 / 5 Sehr gut Restaurant / Essen
4.0 / 5 Gut Unterhaltung / Sport / Wellness
4.3 / 5 Gut Service an Bord

Crown Princess Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.7 / 5 Sehr gut
Ihre Reiseroute
3.8 / 5 Gut
Landausflüge
Klaus Rainer
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Die Reiseroute war wunderbar und sehr liebevoll ausgewählt, insbesondere für jemanden, der noch nie in Neuseeland war. Man bekam einen wunderbaren Ein- und Überblick über die Nord- und Süd-Insel Neuseelands, alle zentralen Stellen wurden angefahren. Herrlich auch das "Scenic Cruising" durch die Fjordlandschaft auf der Südinsel. Ob es sinnvoll ist, die vielen Seetage ab Sydney zu haben oder lieber ab Auckland direkt zu buchen, muss jeder selbst entscheiden. Da es in der Tasmanischen See häufig kühl und manchmal auch stürmisch ist (auch im Hochsommer) würde ich die Reise nicht wieder ab Australien buchen - obwohl die Ausfahrt aus Sydney natürlich traumhaft ist. Die Qualität der Ausflüge war nicht so besonders: der Zuschnitt der Princess-Ausflüge ist stark auf Kulinarisches, Kaffeetrinken und Essen fokussiert. Mir ging es aber darum, Landschaft, Land und Leute zu sehen und etwas über Neuseeland zu erfahren. Da gab es nur wenig im Angebot. Das Angebot war zwar umfangreich, insgesamt aber deutlich schlechter als bei MSC und erst recht als bei Costa. Außerdem waren die Ausflüge unverschämt teuer. An Land gab es dieselbe Leistung häufig für ein Drittel des Preises. In Neuseeland ist häufig der Busfahrer auch Tourist-Guide. Geht meiner Meinung nach gar nicht, ist da aber üblich. Unter diesem Aspekt sind die Princess-Preise aber erst recht inakzeptabel. Die Qualität der Ausflüge war ok, aber nicht so überragend, wie von der Cruiseline dargestellt. Die Organisation war meistens aber sehr gut. An vielen Orten macht es durchaus Sinn, lieber auf eigene Faust an Land zu gehen. Wenn man früh raus geht, kann man fast überall last Minute auch noch tolle Ausflüge an Land buchen. In manchen Orten gibt es Anbieter, die darauf eingestellt sind und dann natürlich auch pünktlich zur Abfahrt des Schiffes wieder zurück sind - auch wenn an Bord immer natürlich immer gewarnt wird. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Dass es im September in Alaska herbstlich kühl sein würde, war klar, aber tagelanger Regen, teilweise Dauerregen, war dann doch etwas frustrierend. Dadurch konzenztriert sich alles auf die Schiffsinnenräume, so dass es in den öffentlichen Bereichen (Buffetrestaurant, Piazza) fast immer voll, laut und teilweise hektisch war. Die Häfen fand ich insgesamt enttäuschend: Es war doch alles sehr auf die Kreuzfahrtschiffe ausgerichtet, und ein Souvenirladen reihte sich an den anderen. Die Preise sind entsprechend hoch (50 USD für eine Seilbahnfahrt auf einen wolkenverhangenen Berg??), so dass wir nur einen Landausflug über das Schiff gebucht haben, und ansonsten nur zu Fuß in den Orten unterwegs waren, weil uns auch die Vor-Ort-Preise zu hoch waren. Der organisierte Ausflug war okay (nachgebautes Goldgräber-Camp mit Möglichkeit, Goldwaschen selbst auszuprobieren, plus ganz unterhaltsame Busfahrt über den White Pass in interessanter Landschaft); 105 USD fand ich viel für einen dreistündigen Ausflug, aber das war noch einer der günstigeren. Viele Ausflüge kosteten 150 bis 300 USD, und waren meist nur Halbtagesausflüge. Die Organisation des Ausflugs selbst war okay; katastrophal war die Koordination zwischen Schiff und Ausflug - nach dem Aufdruck auf dem Ticket war nicht klar, wo genau der Treffpunkt ist; wir mussten an Land herumfragen, bis wir unseren Ansprechpartner gefunden hatten, und nach dem Ausflug standen wir erst einmal in der Warteschlange für das falsche Schiff, im Regen, haben das glücklicherweise selbst bemerkt, sonst hätten wir am Ende noch unser Schiff verpasst. Eine so schlechte Koordination habe ich noch nie erlebt bei Schiffsausflügen. Und insgesamt hatte ich mir von einer Alaska-Kreuzfahrt mehr erwartet, wobei das schlechte Wetter sicher eine Rolle gespielt hat, aber auch die aus meiner Sicht völlig überzogenen Preise seitens Princess, aber auch generell in Alaska und USA insgesamt. Weiterlesen...
Christine
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Wir hatten richtig Glück mit dem Wetter - purer Sonnenschein und nur ein paar Mal ein paar kleine Schauer! Wir waren noch nie der Karibik, aber das war eine tolle "Schnupperreise" der Inseln! Weiterlesen...
Sergej
Verreist als Paar
Durch starken Wellengang konnte Bilbao nicht angelaufen werden. Weiterlesen...
Andreas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Zu Beginn ein Strandtag (Princess Keys), gefolgt von einem täglichen Inseltagund am Ende nochmal 2 Seetage, das ist ideal zum Eingewöhnen und am Ende entspannen. Die Landausflüge waren gut, hervorragend auf den ABC Inseln (von Niederländern gemanaged) und etwas chaotisch auf den unabhängigen Inseln (auf Grenada war die Reiseleiterin immer so schnell, dass sie mit dem Erläutern bereits fertig war bis die letzten langsameren Teilnehmer überhaupt bei ihr ankamen). Das Wetter typisch Karibik - sonnig und warm nur unterbrochen von Liquid Sunshine. Weiterlesen...

Schiffsbewertung

3.9 / 5 Gut
Zustand des Schiffes
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.6 / 5 Sehr gut
Das Schiff allgemein
Klaus Rainer
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Das Schiff sieht von außen besser aus als es von innen ist. Es ist extrem kompliziert gestaltet, unübersichtlich und sehr verbaut. Die renovierten Teile des Schiffes sind aber sehr schön und teilweise auch sehr geschmackvoll gestaltet - das gilt etwa für die Speisesäle und den Rezeptionsbereich. An vielen Stellen wurde aber nicht oder nur schlampig renoviert. Hier und da ist das Schiff teilweise ziemlich runtergekommen. Das Buffet-Restaurant hat überhaupt keine Atmosphäre und erinnert eher an eine billige Kantine. Auch die daran angrenzenden Außenbereiche sind wenig einladend. Am besten, man nimmt sich das Essen mit auf den eigenen Balkon oder sucht sich ganz hinten eine Ecke. Ganz schön: man kann auch ganz vorne am Bug überdacht draußen stehen. Insgesamt kann die Crown Princess aber mit den geschmackvoll eingerichteten Schiffen von MSC nicht mithalten. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Das Schiff ist alt, aber relativ neu renoviert, insgesamt aber sehr spießig - die Hauptspeiseräume wirken sehr altmodisch, spießig, braun in braun, ebenso die Kabineneinrichtung. Das Buffetrestaurant hat insgesamt 3 Linien, die aber nicht miteinander verbunden sind - Nachteil: Wenn eine Linie geschlossen wird, muss man durch das Restaurant, ggfs. auch durch das Treppenhaus auf die andere Seite, um zur offenen Linie zu gelangen. Weiterlesen...
Christine
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Toll! Spitze! War richtig super! Das Schiff war der Hammer! Weiterlesen...
Sergej
Verreist als Paar
Bei der Renovierung des Schiffes wurde wohl leider unser Balkon übersehen: massivste Roststellen. Bilder stehen zur Verfügung falls nötig. Weiterlesen...
Andreas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Das Schiff ist bereits ein wenig älter (aber immer noch in gutem Zustand und wohl neu renoviert, das merkt man) - einziges Manko war ein nicht funktionierender Fahrstuhl der erst nach 4 Tagen repariert wurde so dass das Warten auf den Lift immer ein wenig gedauert hatte. Im Vergleich zu anderen älteren Schiffen dieser Reederei aber in top Zustand. Weiterlesen...

Bewertung der Kabine

4.1 / 5 Gut
Kabinenausstattung
4.3 / 5 Gut
Platzangebot
4.4 / 5 Gut
Sauberkeit
4.5 / 5 Sehr gut
Kabinenpersonal
4.6 / 5 Sehr gut
Die Kabine allgemein
Klaus Rainer
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Die Balkonkabine war schön und gut ausgestattet. Es fehlte an nichts, außer vielleicht einem Sessel. Die Kabine war auch recht groß. Gut gefallen hat mir der offene Schrank, der in einer Art Vorraum abgetrennt und nicht einsehbar war. Auf dem Balkon sehr gutes und stabiles Mobiliar. Ambiente und Stil waren aber eher amerikanisch schlicht, etwas bieder und wenig modern. Ist ja alles eine Frage des Geschmacks - aber auch hier kein Vergleich zu MSC, auch wenn dort die Kabinen deutlich kleiner sind. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Die Kabineneinrichtung wirkt altmodisch; die Matratze ist viel zu weich und fühlt sich an wie ein schlecht gefülltes Wasserbett. Praktisch war der große, quasi begehbare Kleiderschrank mit einer langen Kleiderstange und vielen Kleiderbügeln. Dafür gab es kein Sofa, wie in den Balkonkabinen anderer Schiffe. Der Platz war beengt, aber so ist das eben in einer Schiffskabine. Unser Stewart war höflich und zuvorkommend. Weiterlesen...
Christine
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Auch hier kann man nur Positives schreiben! Es war absolut OK - der Platz war in Ordnung, das Bett sehr bequem, das Badezimmer zwar klein aber fein. Auch hatten wir mehr als genug Platz für die Koffer etc. Weiterlesen...
Sergej
Verreist als Paar
Sehr diskreter, freundlicher und engagierter Stewart. Weiterlesen...
Andreas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Wie gewohnt in hervorragendem Zustand, wir hatten eine Minisuite die einfach viel Platz bietet und einen großen Balkon hat. Der Kabinensteward war wie immer sehr unauffällig und sehr verlässlich. Manchmal haben wir uns gefragt wie er das macht - selbst wenn wir am Abend nur mal 10 Minuten auf das Deck sind war die Kabine gerichtet als wir wieder zurückkamen ... als ob er irgendwo darauf wartet dass wir die Kabine verlassen. Weiterlesen...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.4 / 5 Gut
Speisen und Getränke
4.6 / 5 Sehr gut
Angebotsvielfalt
4.7 / 5 Sehr gut
Personal
Klaus Rainer
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Beim Essen war alles super und auf hohem Niveau. Das Angebot vielfältig, der Service ausgezeichnet. Es gibt immer kostenlos Trinkwasser und hinterher Kaffee oder Tee - finde ich sehr angenehm. Das Ambiente in den Haupt-Restaurants ist sehr schön. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Auch wenn wir keinen Tisch reserviert hatten (das geht über die App ganz einfach, war aber 3 Wochen vor Beginn der Kreuzfahrt schon nur mehr sehr eingeschränkt möglich, weil alles ausgebucht war), hatten wir nur minimale Wartezeiten, wobei wir immer erst nach 20 Uhr zum Essen gegangen sind. Zu früheren Essenszeiten mag das anders sein. Das Essen war meistens sehr gut, aber die Portionen waren eher klein, in einigen Fällen fast unverschämt klein. Die Kellner waren meist nett, einige wirkten gestresst (oder hatten zu unseren Essenszeiten gegen Ende des Abends keine Lust mehr). Im Buffetrestaurant waren wir abends nur einmal; das war gut, aber die Qualität des Essens ist in den A-la-carte-Restaurants natürlich besser. Die formellen Abende brauche ich persönlich nicht; da liefen tatsächlich Leute in Smoking und Abendkleid herum (von NCL und Celebrity kenne ich das nicht), aber andere auch deutlich lockerer; sogar eine kurze Hose haben wir gesehen. Weiterlesen...
Christine
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Sehr lecker! Super Auswahl! Tolles Personal! Weiterlesen...
Sergej
Verreist als Paar
Personal überwiegend sehr freundlich und zuvorkommend, in Stosszeiten im a-la-carte Bereich teilweise etwas überfordert wirkend. Im Buffetrestaurand sehr kühle Luft und Durchzug. Speisen sehr lecker und ansprechend präsentiert. Weiterlesen...
Andreas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Sehr freundliches Personal, aufmerksam, hilfsbereit, immer ist jemand zur Stelle. Das Essen war wie immer sehr gut, das Angebot - besonders beim Frühstück - wiederholt sich hier und da. Durch die Themenabende ist es aber doch immer wieder abwechslungsreich. Qualität und Auswahl gut - abernten dem Niveau der Celebrity, daher nur ein "Befriedigend" Weiterlesen...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.2 / 5 Befriedigend
Showprogramm
1.7 / 5 Ausreichend
Kinderbetreuung
4.0 / 5 Gut
Poolbereich
4.2 / 5 Gut
Sportangebote
2.4 / 5 Ausreichend
Wellnessangebote
4.0 / 5 Gut
Angebotsvielfalt allgemein
4.3 / 5 Gut
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Klaus Rainer
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Das Theater ist relativ klein und sehr eng bestuhlt. Manchmal reichen die Sitze nicht. Die Shows werden als etwas Besonderes und Einzigartiges angepriesen. Ich fand die Qualität allerdings eher unterdurchschnittlich, bin sogar mal früher gegangen. Ist aber sicherlich eine Geschmacks- und Kultur-Sache: die Australier, die überwiegend an Bord waren, fanden es (meistens) ganz gut. Die Pools sind gut, einige Bars/Lounges sind sehr schön, auch die Disco. Es gibt ein Open-Air-Kino, das viel und gerne genutzt wird. Das TV/Film/Unterhaltungs-Programm über das Kabinen-TV ist extrem vielfältig. Es gibt viele Veranstaltungen und - was ich schön fand - interessante Vorträge über die angefahrenen Häfen/Orte, zum Teil sehr detailliert und Praxis-nah. Die anderen Bereiche habe ich nicht genutzt. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Das Programm war jeden Tag sehr vielfältig, auch an den Tagen, an denen das Schiff in einem Hafen lag. Es gab wirklich sehr viele Aktivitäten, mehr als auf anderen Schiffen, nach meinem Eindruck. Wellness/SPA, Galerie, Theater, Shopping haben wir nicht genutzt. Die Cafés und Lounges waren immer sehr voll, vermutlich wegen des Wetters. Die Skywalkers-Bar (abends) war nie voll, ist aber auch nicht sehr gemütlich, weil recht groß und meistens zu kalt klimatisiert. Die Musik war total auf das Durchschnittspublikum ausgerichtet und insofern sehr 70er-/80er-Pop-lastig (ABBA & Co.). Weiterlesen...
Christine
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Fad wurde einem nie! Wenn man entertained werden wollte, war das auf alle Fälle möglich - für jeden Geschmack war etwas dabei! Weiterlesen...
Sergej
Verreist als Paar
Leider kein überdachter Poolbereich. Es wäre sehr schön, auch weitere Nachrichtensender (aus Europa) zu empfangen. Weiterlesen...
Andreas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Wir haben auf dem Schiff im Wesentlichen nur den Pool und die Liegen auf dem Sonnendeck genutzt, Es gibt viele verschiedene Poolbereiche, dadurch war nie einer überlaufen - nach einigen Tagen ist schon ein Sonnenmilchfilm auf der Oberfläche geschwommen, aber ich fürchte das lässt sich nicht vermeiden. Generell wird die geboten - aber wohl eher für ein gediegenes und älteres Publikum, daher bewerte ich für uns nur mit "Befriedigend" (Bingo, Kunstauktionen, Rätselspiele...) Aber das hat für uns gepasst, wir sind wegen dem Wetter und dem Entspannen gekommen und nicht um rund um die Uhr unterhalten zu werden. Toll wie immer das "Movie under the Stars" mit teilweise aktuellen Filmen die noch im Kino laufen. Weiterlesen...

Service an Board

4.3 / 5 Gut
Rezeption
4.4 / 5 Gut
Check-In/Check-Out
4.3 / 5 Gut
Servcie an Bord
Klaus Rainer
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
Die Einschiffung in Sydney war furchtbar. Der Abfahrtsort am Circular Quay ist zwar traumhaft. Aber die Abfertigungshalle eine Katastrophe. Man musste insgesamt fast zwei Stunden stehen und in der Schlange warten, dabei verschiedene Bereiche durchlaufen und immer wieder neu anstehen: Einchecken, Passkontrolle, Handgepäckkontrolle etc. Es gibt keine Sitzplätze und da es heiß und stickig war, sehr unangenehm. Die Australier hat das aber überhaupt nicht gestört. Es gab deshalb auch keine hörbare Kritik. Das Personal ist freundlich bis sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Der Service an Bord ist sehr gut. Die Ausschiffung lief hingegen sehr gut organisiert und reibungslos, auch die Gepäck-Rückgabe. Insgesamt aber war der Service an Bord, insbesondere im Restaurant, sehr gut. Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Bei der Einschiffung war viel los, aber es ging trotzdem alles recht zügig. Bei der Ausschiffung hat uns genervt, dass Passagiere, die, wie wir, ihr Gepäck selbst tragen (damit wir es nicht am Abend vorher fertigmachen und vor die Kabine stellen müssen), zwangsweise in die ersten Ausschiffungsgruppen einsortiert werden. Unser Treffpunkt war 7:20 Uhr - aber immerhin konnte ich das per Chat über die App auf 9 Uhr verschieben. Es hat dann auch niemand unsere Gruppe kontrolliert, und wir konnten zügig vom Schiff gehen. Unnötiger Organisationsaufwand - es klappt doch auch so, jedenfalls für Passagiere, die ihre Koffer selber vom Schiff tragen. Weiterlesen...
Christine
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Richtig super schnell gegangen! Sehr gut! Weiterlesen...
Sergej
Verreist als Paar
Alles reibungslos. Weiterlesen...
Andreas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Hier gibt es nichts negatives zu sagen - schnell und kompetent. Keine Probleme. Besonders das Check-Out ist unglaublich, man kommt zum angegebenen Zeitkpunkt und ist in wenigen Minuten an Land und hat den Koffer schon vor sich stehen. Perfekt organisiert! Weiterlesen...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.9 / 5 Sehr gut
Abwicklung Ihrer Buchung
4.9 / 5 Sehr gut
Servicequalität
4.9 / 5 Sehr gut
Freundlichkeit
4.8 / 5 Sehr gut
Erreichbarkeit
Klaus Rainer
Altersgruppe: 55-60
Verreist als Single
alles prima - wie immer Weiterlesen...
Verena
Altersgruppe: 40-45
Verreist als Paar
Der Service von kreuzfahrten.de war, wie immer, super. Man bekommt super-schnell eine Antwort, auch am Wochenende, und kompetente Beratung (es war unsere erste Princess-Kreuzfahrt). Und wir hatten für fast eine Woche eine Reservierungsoption, die wir notfalls wieder hätten stornieren können, so dass wir in Ruhe Flüge und Vor- und Nachprogramme buchen konnten. Dafür haben wir sogar auf 10% Rabatt verzichtet, den wir über ein Sonderangebot bekommen hätten, wenn wir bei Princess direkt gebucht hätten. Weiterlesen...
Christine
Altersgruppe: 30-35
Verreist als Familie
Wir haben uns sehr wohl bei Frau Schäfer gefühlt. Wir haben sie an dem Wochenende mehrmals belästigt und sie war stets sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Sehr viele gute Tipps haben wir auch von ihr bekommen, wofür wir sehr dankbar sind. Also wir waren begeistert von Frau Schäfer und der Reise! Weiterlesen...
Sergej
Verreist als Paar
Wie immer gut!!! Weiterlesen...
Andreas
Altersgruppe: 45-50
Verreist als Paar
Perfekt wie immer - egal wie nervig meine Fragen bei der Planung waren, mir wurde immer geholfen - und dies auch sehr schnell ... selbst am Wochenende kam innerhalb von Stunden eine Rückmeldung. Frau Kaufmann hat uns auch sehr geholfen, die richtige Kreuzfahrt und Reederei auszuwählen - vielen Dank dafür und wir werden die nächste Kreuzfahrt sicher wieder bei Ihnen buchen. Weiterlesen...