Alkohol an Bord
Der Kauf und Konsum alkoholischer Getränke ist Gästen ab 21 Jahren vorbehalten. Mit Ausnahme von Kreuzfahrten nach Hawaii, Alaska und New England, die das Hoheitsgewässer der USA nicht verlassen, dürfen Gäste im Alter von 18 bis 20 Jahren nur mit Zustimmung eines begleitenden Elternteils Wein und Bier an Bord erwerben und konsumieren.
Die Erlaubnis wird nur gegeben, wenn der begleitende Elternteil die entsprechende Erlaubnis zum Konsum alkoholischer Getränke für junge Erwachsene ausfüllt. Dieses Formular erhalten Sie bei Einschiffung am Empfangsschalter.
Auf internationalen Kreuzfahrten dürfen Gäste ab 18 Jahren alkoholische Getränke ohne eine elterliche Erlaubnis zum Konsum alkoholischer Getränke für junge Erwachsene konsumieren.
Gäste werden gebeten, Alkohol nur in Maßen zu konsumieren. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, sämtliche mit an Bord des Schiffes gebrachten alkoholischen Getränke zu verbieten und zu beschlagnahmen.
Ein-/Ausschiffung
Der Einschiffungszeitpunkt der Gäste variiert je nach Suite und Seven-Seas-Society-Status. Gäste, die von einem Hafen in den USA abreisen, müssen mindestens zwei Stunden vor Fahrtbeginn einschiffen. Das ist erforderlich, um die Zoll- und Grenzschutzbestimmungen der USA einzuhalten. Bei allen anderen Reisen gilt eine Frist von mindestens einer Stunde und 30 Minuten vor Abfahrtszeit.
Bei der Ausschiffung sollten die Gäste ihre Suiten kurz nach der planmäßigen Ankunftszeit im Hafen verlassen. Gäste, die nur die Kreuzfahrt von der Reederei gebucht haben, sollten ihre Weiterflüge auf frühestens vier Stunden nach Ausschiffung legen.
Ab den folgenden Seereisen steht Gästen der unten aufgeführten Suiten und/oder des unten aufgeführten Seven Seas Society Status frühes Einschiffen zur Verfügung.
Kategorie oder Seven Seas Society-StatusEinschiffzeitVerfügbare Suiten
| Regent Suiten, Master Suiten und Grand Suiten |
12:00 Uhr |
12:00 Uhr |
| Navigator Suiten, Mariner Suiten, Voyager Suiten, Seven Seas Suiten, Horizon Suiten und Titanium Seven Seas Society Mitglieder |
12:00 Uhr |
13:00 Uhr |
| Verbleibende Suiten |
12:00 Uhr |
14:30 Uhr |
Rücktransfers können im Voraus oder an Bord während der Kreuzfahrt gebucht werden. In letzterem Fall werden die Gebühren über Ihr Bordkonto verrechnet.
Hotelarrangements und Landprgramme
Regent Seven Seas Cruises bietet seinen Gästen die Möglichkeit, Hotelaufenthalte und Programme an Land zu buchen. Sie können Ihren Aufenthalt in Ihrem Ein- oder Ausschiffungshafen in einem der genannten Hotels verlängern oder aber ein exklusives Sonderarrangement in einigen der renommiertesten Hotels der Welt wählen. In den Preisen enthalten sind Übernachtung, Steuern, Servicegebühren, umfassendes Frühstück, Gepäckbeförderung und Transfer, wo zutreffend.
Sie werden darauf hingewiesen, dass die Preise keinen frühen Check-in oder späten Check-out enthalten. Der offizielle Check-in findet gewöhnlich um 15:00 Uhr und der Check-out generell um 11:00 Uhr statt. Eine oder mehrere Übernachtungen können erworben werden, um ein frühes Check-in für Gäste, die frühmorgens ankommen, oder ein spätes Check-out für Gäste mit spätem Abflug zu ermöglichen. Regent Seven Seas Cruises behält sich das Recht vor, Ersatz für bestimmte Hotels zu finden.
Einige optionale Programme an Land gelten vorbehaltlich einer Mindestteilnehmerzahl und werden gestrichen, falls diese nicht zustande kommt. Für Landprogramme/Hotelarrangements, die binnen 90 Tagen vor der Abreise abgesagt werden, fallen Stornogebühren an. Gäste, die planmäßig am Luft-/See-Programm von Regent Seven Seas Cruises teilnehmen und keine kundenspezifischen Flugarrangements benötigen, erhalten Flughafentransfers zum/vom Pier bzw. Hotel. Gäste, die ihre Flüge unabhängig buchen, können im Voraus einen Privattransport vom Flughafen zum Pier erwerben; die Flugdaten sind bis spätestens dreißig Tage vor Abreise mitzuteilen. Leider sind Bustransfers für Gäste mit separaten Flugreservierungen nicht vor der Kreuzfahrt buchbar.
Alle Transfers nach der Kreuzfahrt können nur am Schalter für Landausflüge an Bord gebucht werden.
Kleinkinder
Kleinkinder müssen am ersten Tag der Kreuzfahrt sechs Monate alt sein, um mitfahren zu können. Bei Kreuzfahrten mit drei oder mehr aufeinanderfolgenden Seetagen müssen Kleinkinder am ersten Tag der Kreuzfahrt mindestens ein Jahr alt sein. Gästen, die mit einem Kind reisen, das den Altersvorgaben für Kleinkinder nicht entspricht, wird der Zutritt zum Schiff verwehrt. Es wird keine Erstattung oder sonstige Entschädigung vonseiten Regent Seven Seas Cruises gewährt, wenn Kleinkindern oder Begleitpersonen aufgrund von Missachtung der Altersvorgaben die Einschiffung verwehrt wurde. Regent Seven Seas Cruises erfüllt die SOLAS-Anforderungen und erlaubt deswegen keine Passagiere unter dem Alter von einem Jahr an Bord seiner Kreuzfahrtschiffe. Ausnahmen sind in dieser Hinsicht nicht möglich. Ausnahmen sind in dieser Hinsicht nicht möglich und diesbezügliche Anfragen werden von uns abgelehnt.
Alle Gäste unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen im Alter von mindestens 18 Jahren und in derselben Kabine reisen. Regent Seven Seas Cruises sorgt nicht für die Betreuung, Unterhaltung oder Beaufsichtigung von Kindern. Gäste unter 16 Jahren sind auch in Begleitung eines Erwachsenen von der Benutzung des Spas und der Fitnesseinrichtungen ausgeschlossen. Auf bestimmten Kreuzfahrten bieten wir Sondertarife für Kinder. Diese Angebote gelten für Kinder unter 18 Jahren.
Rauchen an Bord
Für den Komfort und die Sicherheit all der Gäste ist Rauchen in geschlossenen Speiseräumen, bestimmten öffentlichen Bereichen, Aufzügen, dem Theater, allen Suiten und auf allen Balkonen nicht gestattet und nur in bestimmten ausgewiesenen Raucherzonen erlaubt. Das Rauchen von elektronischen Zigaretten ist nur in ausgewiesenen Raucherzonen gestattet.
Das Rauchen von Zigaretten ist nur in bestimmten Bereichen des Außenpools und in den folgenden öffentlichen Räumen gestattet:
Seven Seas Splendor: Connoisseur Club, Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
Seven Seas Explorer: Connoisseur Club, Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
Seven Seas Voyager: Connoisseur Club, Horizon Lounge (ausgewiesener Außenbereich auf einer Seite), Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
Seven Seas Mariner: Connoisseur Club, Horizon Lounge (ausgewiesener Außenbereich auf einer Seite), Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
Seven Seas Navigator: Galileo’s (ausgewiesener Außenbereich auf einer Seite), Poolbereich (ausgewiesener Bereich gegenüber der Pool Bar)
Das Rauchen von Zigarren ist nur im Connoisseur Club bestimmter Schiffe und im ausgewiesenen Bereich gegenüber der Pool Bar gestattet.
Pfeifen dürfen ausschließlich im Connoisseur Club geraucht werden. Das Rauchen von Pfeifen auf offenen Deckbereichen gilt als extrem feuergefährlich und ist deshalb untersagt. Bei Missachtung der obigen Bestimmungen für Raucher werden die betreffenden Gäste gebeten, das Schiff auf eigene Kosten zu verlassen. Eine Entschädigung oder Gutschrift für den nicht beanspruchten Teil der Kreuzfahrt ist ausgeschlossen.
Reisepreise & Versicherungen
Alle genannten Reisepreise verstehen sich in Euro, pro Person bei Doppelbelegung und inklusive aller Gebühren, Steuern und Sicherheitsabgaben.
Schwangerschaft
Regent Seven Seas Cruises wird Schwangere, die die 24. Schwangerschaftswoche bei Reiseantritt erreicht haben oder während der Kreuzfahrt erreichen, nicht einschiffen.
Trinkgelder
Die Trinkgelder für alle Regent Mitarbeiter sind im Kreuzfahrtpreis enthalten.
Verbotene Gegenstände an Bord
Gäste dürfen zur Sicherheit anderer Gäste und des Schiffs keine Flugdrohnen, Schusswaffen, Waffen aller Art, Munition, explosive Substanzen oder Gefahrengüter aller Art mit an Bord bringen. Bügeleisen und Bügelbretter sowie Dampfkochtöpfe sind an Bord ebenfalls nicht zugelassen.
Tiere aller Art mit Ausnahme von Begleittieren, vorausgesetzt, der Passagier benachrichtigt den Frachtführer vor der Kreuzfahrt über seine Absicht, ein solches Tier mit sich zu führen, und willigt ein, dass er die alleinige Verantwortung für sämtliche Kosten, Schäden, Verletzungen und Verluste übernimmt, die durch das Tier verursacht werden oder mit ihm in Verbindung stehen.
Selbst mitgebrachte Haarpflegegeräte wie Haartrockner, Glätteisen, Rasierapparate oder Lockenstäbe sind an Bord erlaubt, müssen jedoch mit entsprechender Vorsicht bedient werden. Sollte jedoch festgestellt werden, dass solche Geräte eine Gefahr darstellen, dann werden diese konfisziert und dem Besitzer am letzten Tag der Kreuzfahrt vor Ausschiffung zurückgegeben.
Währung
Die Währung auf dem Schiff ist der US-Dollar und alle an Bord anfallenden Gebühren werden in US-Dollar gezahlt. Die Reederei arbeitet mit einem bargeldlosen System.
Zum Zeitpunkt der Einschiffung wird um die Registrierung einer akzeptierten Kreditkarte gebeten. Am Abend, bevor Sie das Schiff endgültig verlassen, wird Ihnen eine detaillierte Rechnung aller an Bord angefallenen Gebühren für Services und Produkte auf Ihre Suite gebracht. Der Gesamtbetrag dieser Gebühren muss bar oder mit einer akzeptierten Kreditkarte (Visa Debit, MasterCard, American Express) beglichen werden.
Auf bestimmten Reiserouten bietet das Schiff am Empfangsschalter ggf. Devisenumtausch an. Das Bordkonto des Gastes wird mit den Gebühren für den Devisenumtausch an Bord belastet; es fällt eine Transaktionsgebühr von 5 % an. Da bei der Reederei nicht alle Währungen zur Verfügung stehen, sind die meisten im Schiffsterminal erhältlich.
Wäscheservice
Alle Gäste profitieren jetzt während ihrer Kreuzfahrt vom KOSTENLOSEN Valet Laundry Service. Genießen Sie den Luxus und die Bequemlichkeit frisch gewaschener, sorgfältig gebügelter und gefalteter Wäsche, die während Ihrer gesamten Reise abgeholt und in Ihre Suite geliefert wird.
Zahlungsmittel
American Express, MasterCard, Visa und persönliche Schecks werden für Anzahlungen und vollständige Zahlungen akzeptiert. Als praktischen Service für Sie bietet Ihnen an, die Kreditkarte, die Sie für die Anzahlung verwendet haben, automatisch mit der Restzahlung zu belasten.
Regent Seven Seas Cruises übernimmt keine Haftung für Fremdwährungs-/Bearbeitungsgebühren, die von den ausstellenden Kreditkartengesellschaften separat erhoben werden. Diese separat von den Kreditkartengesellschaften erhobenen Gebühren gehen nicht zugunsten von Regent Seven Seas Cruises. Buchungen über die Kreditkarten Dritter können nur akzeptiert werden, wenn eine gültige Erlaubnis des Karteninhabers zur Abbuchung beiliegt.
Bordarzt
Jedes Schiff hat einen zugelassenen und registrierten Arzt sowie eine Krankenschwester an Bord, die medizinische und Notfalldienste leisten; dafür werden die üblichen Gebühren berechnet. Die Krankenstationen des Schiffs sind dazu gedacht, bestimmte vorübergehende Erkrankungen und Verletzungen zu versorgen, können aber keine fortgesetzte Behandlung bereits bestehender Krankheiten bieten.
Für Gäste, die Sauerstoffgeräte benötigen, sind an Bord ausschließlich Sauerstoffkonzentratoren zugelassen, die vom Gast mitzubringen sind. Die Rollstühle von Regent Seven Seas Kreuzfahrten an Bord sind nur für Notfälle gedacht.
Boutique
Die Boutiquen auf dem Schiff bieten eine Auswahl an Designermoden, Düften und Artikeln mit dem Regent Seven Seas Kreuzfahrten Logo. Toilettenartikel und Artikel des täglichen Bedarfs stehen ebenfalls zum Verkauf. Aufgrund der staatlichen Bestimmungen in den Gastländern sind die Boutiquen gelegentlich während eines Hafenaufenthalts geschlossen.
Casino
Der Zutritt zu und das Spielen in den Casinos an Bord der Schiffe ist nur Gästen ab 18 Jahren gestattet. Die Schiffswährung ist US-Dollar. Es wird eine Gebühr von 3 % für Barvorschüsse von Ihrem Bordkonto erhoben. Der Höchstbetrag für Barvorschüsse liegt bei 3.000 $ pro Gast pro Tag.
Elektrizität
Ihre Suite bietet Ihnen Anschlüsse für elektrische Geräte sowohl mit 110V (USA) als auch für 220V (Europa). Jede Suite verfügt über einen Haartrockner und einen DVD-Spieler.
Gepäck & Wertgegenstände
Jede Suite hat einen Safe mit elektronischem Kombinationsschloss. Abmessungen des Safe: Tiefe 10 cm, Breite 35 cm, Höhe 17 cm
Regent Seven Seas Cruises übernimmt keine Verantwortung für persönliche Gegenstände wie Geld, Schmuck, Kameras, Ferngläser, Papiere oder sonstige Gegenstände, die Sie bei sich oder in Ihrer Suite aufbewahren.
Internet an Bord
Drahtloser Internetzugang ist überall auf dem Schiff, auch in den meisten Suiten, verfügbar. Der Zugang wird über Satellitenkommunikations-Systeme hergestellt. Jedoch variieren Dienste und Geschwindigkeit von Hafen zu Hafen. Die Reederei möchte Sie darauf hinweisen, dass Anwendungen mit hohem Datenvolumen wie Skype, Netflix, YouTube und VPN nicht in den KOSTENLOSEN unbegrenzten WLAN-Angeboten inbegriffen sind.
Wenn Sie ein mobiles Endgerät benutzen, das über ein Mobilfunknetz (z. B. 4G) statt über das WiFi-Netzwerk des Schiffes auf das Internet zugreift, wird dies als Mobilfunkzugriff gewertet, für den Roaming-Gebühren anfallen. Dafür entstandene Kosten werden direkt über Ihre Telefongesellschaft und nicht über das Schiff abgerechnet.
Kinder und Jugendliche an Bord
Das Club Mariner Programm ist für die Altersgruppen 5–8, 9–12 und 13–17 Jahre konzipiert und wird von eigens geschulten Betreuern beaufsichtigt. Club Mariner wird nur auf bestimmten Kreuzfahrten angeboten. Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem Reisebüro. Gäste unter 16 Jahren dürfen das Spa und das Fitness Center nicht nutzen.
Kleidungsvorschläge
Die Kleidung reicht von leger bis zu Abendkleidung auf Wunsch. Legere Kleidung beschreibt zwanglose Outfits wie etwa Jeans, Shorts, T-Shirts und Sneaker. Legere Kleidung kann tagsüber sowohl an Bord als auch an Land getragen werden. Am Abend vor der Ausschiffung müssen die Gäste eventuell bereits schon früh ihre Koffer packen, weil sie bereits am nächsten Morgen abfliegen. Angesichts dessen gilt am letzten Abend der Kreuzfahrt eine legere Kleiderordnung.
Ansonsten empfiehlt sich abends leger-elegante Kleidung. Zum Abendessen Damen werden gebeten, in Rock oder Hose mit Bluse oder Pullover, Hosenanzug oder Kleid zu erscheinen; von Herren erwartet man lange Hosen und ein Hemd mit Kragen. Sakkos sind nicht zwingend vorgeschrieben. Krawatten sind nicht vorgeschrieben.
Abendkleidung oder halbformelle Kleidung ist auf Kreuzfahrten mit 16 oder mehr Übernachtungen an zwei Abenden optional. An den beiden Abenden mit optionaler Abendkleidung können sich Gäste nach der elegant-legeren Kleiderordnung kleiden oder formelle Kleidung wählen, wie Abendkleider und Cocktailkleider für Damen, Smoking, Dinner Jacket oder dunkler Anzug mit Krawatte für Herren.
Kosmetiksalon / Friseur
Das Serviceangebot des Kosmetiksalons und Spa umfasst Maniküre, Pediküre, Gesichtspflege sowie verschiedene Spa-Behandlungen und steht nach Vereinbarung auf allen Schiffen zur Verfügung. Sie können Ihre Spa-Behandlung bei Canyon Ranch ab 60 Tage vor Kreuzfahrtbeginn reservieren.
Postsendungen/Briefmarken
Ausgehende Postsendungen und Briefmarken sind auf allen Schiffen gegen eine geringe Gebühr verfügbar.
Restaurant – Offene Sitzung
Sie können während der regulären Tischzeiten essen, wann, wo und mit wem es Ihnen beliebt. In einigen Spezialitätenrestaurants sind Tischreservierungen erforderlich.
